Lepsza komunikacja placówek medycznych z pacjentami.

Prowadzenie jednoosobowej praktyki lekarskiej różni się od zarządzania większą placówką medyczną. Zawsze jednak najważniejszy jest pacjent. Możemy pomóc Państwu w usprawnieniu kontaktu lekarza z pacjentem po to, aby kontakt ten był odpowiednio zaplanowany i przygotowany.

Dzięki naszej obsłudze placówki medyczne wyróżniają się lepszą komunikacją, ponieważ wszystkie połączenia są zrealizowane. Pacjenci są wysłuchani oraz uprzejmie obsłużeni przez odpowiednio przeszkolonych konsultantów. W ten sposób telefoniczna rejestracja staje się w większym stopniu wizytówką placówki. Pracujemy nie tylko w godzinach działalności placówki medycznej, ale także w czasie wyznaczonym przez Państwa.

 

Wykonamy następujące zadania związane z rejestracją pacjentów:

  • odbieranie wszystkich telefonów przychodzących na numer gabinetu lub placówki medycznej, gdy linia jest zajęta lub nie ma możliwości odebrania telefonu
  • przełączanie rozmów do właściwych osób
  • sporządzanie i przekazywanie pełnych raportów z przyjętych rozmów
  • prowadzenie terminarza wizyt u wskazanych lekarzy

Zapraszamy na stronę WWW
Centrum Kontaktu z Lekarzem:

http://www.twojarecepcja.pl



„ …można się cieszyć, że jesteście Państwo bardzo pomocni w różnych aspektach ułatwiających kontakt z klientem (u nas: pacjentem). Mogę polecić Państwa Firmę każdemu, kto potrzebuje usług obejmujących szeroki aspekt komunikowania się z klientem…”



 

Anna Goździalska
Dyrektor PR
Centrum Mikrochirurgii Oka LASER